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Que signifie exactement Garantie Ironclad?


Nous appliquons une garantie «sans contestation», ce qui signifie que si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait de votre achat, il vous suffit de nous le retourner dans son état d'origine, dans un délai de 30 jours à compter de la date de livraison. Nous vous rembourserons intégralement le prix que vous avez payé pour l'article.
Si le retour est dû à une erreur commise, nous rembourserons volontiers les frais de livraison.
Si l'article est défectueux ou endommagé, veuillez contacter notre équipe des retours qui organisera un remplacement ou un remboursement.
Avant de renvoyer des marchandises, veuillez nous contacter d'abord pour discuter des problèmes que vous rencontrez. Nous vous conseillons de soumettre un ticket d'assistance pour obtenir de l'aide.
Et voici tout ce que nous demandons… Les articles retournés doivent être inchangés, dans leur emballage d'origine et inclure la facture originale. C'est si facile! N'oubliez pas de conserver vos factures et de stocker vos articles dans leur emballage d'origine.


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